内容要做出成果?还是做出效果?
广告其实不难在创意,而是“目的精准”
很多企业要业绩,但没有细分“业绩指标”
- 是该提升新客、复购率、还是转介绍率?应该提升原有市场?还是要教育新市场?等...
因为目的指标不清晰,广告的策略方向就跑偏了。所以真正的问题在于:
把高手请了回来,却不会用!因而老板自己有责任先弄清楚
“企业和营销广告之间的本质关系”,
毕竟营销人的责任是延续企业的商业战略,而不是帮你创业!
接下来我们就要来一一理清那些误区,搞对策略,调准方向,让人才高手冲对目标!
究竟 是什么影响了业绩?
一切业绩本质都离不开 - “需求” 和 “竞争”
- 如果完全无竞争,根本无须打广告 -
如果你独霸着市场需要的东西,需要的人会想尽办法找到你。但有个前提:需求有分 - 懂自己需要 / 不懂自己需要。以此二为假设,我们可以分解为3大市场:
1. 增量市场 - 市场需求量上升期
人们开始意识到自己需要。供给商家空间还很大
只需抢先告知市场 “我这儿有产品!”,市场就会买单
传说中的“爆单”其实就在这里发生
广告主要在比“告知力” - 喊得大,多,远,准,就能抢顾客
2. 存量市场 - 市场容量已成熟
此时,仅几个大玩家吃肉,遍地小玩家在分小骨
广告叫声已多到厌烦,市场只听“有点意思”的内容广告
可以回想不少过去广告打得很响的公司,几年后突然消失,取而代之的是另一个大品牌。
因为前者烧了几年广告把市场养大后,资本(后者)就进来吃肉了~
3. 潜藏市场 - 未来可能出现的需求
也是创新市场,主要由大玩家或资本玩家为了优先抢占地盘而冒险开创新需求
此市场人们还未意识自己潜藏着需求,需要大量“教育”
如果目前业绩还不差,就表示没有竞争吗?- Of Course NO!
是因为这个生意还不大,还在自己的安全范围内
但生意终有一天,会碰到别人的地盘
要扩大,必将面对竞争!
概念二:广告营销的主要目的是 - 解决竞争!
广告 怎么解决竞争?
广告其实有非常多功能,比如:
- 抓取市场注意力
- 告知信息
- 让受众区分你和竞争者的差异
- 让受众感受你的独特价值定位
- 植入一个的经验、印象
- 与受众产生情感关联
- 与受众发生关系
- 产生无条件偏爱(条件反射心理、思维短路)
- 产生行为反射
- 产生权威崇拜
- 改变市场习惯、文化 等等...
概念三:广告的主要功能是引导受众 - 改变认知(视角、看法、思维)
在此对应回概念一:清楚自己的业绩指标后,就能通过相应的广告功能,达成广告目的!
我们选择 会坠落的爆单
或是 可累积的成果?
当我听到营销大师的这句话时,
Seth Godin - "Marketing is the act of making change happen"
啊!短短一句,就已经开始改变我对营销广告的看法...
但市面上八成以上的营销,主要都是在“抓注意力”和“告知信息”
小红书,TikTok,网红,直播... 换的只是“媒体渠道”的不同
但内容若没有换,即时能抓到很多注意力,和大喊大叫的告知的形式
竞争问题仍然没有解决!
我们需要让顾客脑子里真正的产生变化,
让Ta 和你建立关系,真正的喜欢你,爱上你...
你的企业才算能真正的“累积客户”!
中小企业普遍有个魔咒,到了一个瓶颈业绩就无法再提升
就像刚开始先卖产品给亲戚朋友,生意还不错,
然后当转到市集摆档要卖给陌生人时,才发现周围都是凶神恶煞的高手~
在增量市场用的方法,若想复制到存量市场,
答案就是 - 无效的烧钱,惨亏!
因为爆单是有期限的,也很难会有第二次的,
竞争世界中,你的成果可以轻易的被抢走
广告成本也只会越来越贵!
所以,老板们对营销的战略方向必须正确,才能指引广告执行者,让广告的效果可以持续累积!
有品牌,本身就能自带流量,并能跳脱市场巨额的流量成本、竞争成本。
概念四:能获得市场心智,广告投入将从成本转为资产被累积!
市面上流传着一个迷思 - 到底要搞品牌还是先搞业绩?
这是个大误区!他们所指的“品牌” 只是部分大企业的宣传
品牌有大有小,各式各样做法,把全部混为一谈,只能说对品牌的本质含义误解了!
现实中小而美的品牌案例不胜枚举,
品牌和业绩根本不在对立面,品牌本身就是达成业绩的手法之一!
总结大纲:
1. 要清楚企业的战略目的,找人做广告才能定义效果
2. 营销的主要目的是 “解决竞争”
3. 要解决竞争,需要 “占领市场心智”
4. 要获得市场心智,广告要能做到 “改变认知”
5. 能获得市场心智,广告投入将从成本转为资产被累积!